第十九章 察言观色

，而叶文香则是坐在距离门不远的沙发上，眼睛不时看着门口，看看是不是有人进来。

    再看看其他家具店，陈成能发现，一些专卖店门口站着导购员，见到有人路过的时候，热情的打着招呼。她们在迎客。

    很快，陈成就发现，那些门口有迎客的导购员，客人进去的概率就大不少。陈成想起来销售资料上介绍的，迎客很重要，只有将客人迎了进来，才有开单的希望。

    时间，已经是下午两点之后了，来看家具的顾客多了起来。毕竟这么大的都市，还是有很多全职太太，有很多时间能自由安排的老板。

    挺直了身体，陈成在叶文香有些讶异的眼神中，走到了大门口，站在那里开始迎客。一个刚做销售的大男孩，尽然在上班第一天，就主动站在门口迎客？

    人有对陌生未知事物的害怕的本性，而生性更加含蓄内敛的中国人，这一本性就更被放大了。

    面对一个陌生人，要微笑热情的去打招呼，邀请他们进店。而且还不知道是被接受还是拒绝。这个举动虽然很简单，但是要突破强大的心理防线才行！

    小雅和叶文香，突破起来就很难，所以她们很少站门口迎客，甚至是基本不会。但是陈成就不同了，陈成脸皮厚，而且还有一股强烈的做出成绩的**！

    对于别人来说，这需要突破心理防线，但是对于陈成来说，这不过是按部就班的工作流程而已。

    陈成在严格执行资料上的流程，十米距离，开始目视，面露微笑。五米距离，开始打招呼：“你好，欢迎光临，法国索雅，我们专业做套床的，百分之百原装进口床垫。”

    这句话说完，客人基本就到了门口了，接下来，就是再次邀请，微笑着做了一个请客人进来的手势：“进来了解一下吧，原装进口床垫，国际品质，国内价格。（http：/／）。”

    差不多一个小时，陈成迎客三次，可惜一个人也没有被迎进来。最好的成绩就是一个四十几的男子笑着说：“你们家不是我喜欢的风格，我们要红木的。”

    来家具城的基本都是要买家具的，但是来挑客厅的家具，有的挑餐厅的家具，有的是要整套的卧室家具，保持风格统一。而索雅这里，只是买床架床垫加床上用品，只是家具中的一个小分类。

    这效率太低了，陈成心中想道，他要想想办法。

    如果是来挑床的，而且索雅适合他们的审美观点，那么看见索雅，心理肯定有活动的。那么，如果使用察言观色的技能，就能看到客人的心理变化。

    调出打工系统界面，陈成默默的说道，还有两个技能点。

    消耗一个技能点，陈成学会了察言观色，当陈成抬起头，突然发现，他的世界发生了一些变化。

    当他眼神看向叶文香，按照提示默念：查看。顿时，心底传来一道信息“社会地位：普通。身价财富：少。心理活动：好奇。

    察言观色分辨社会地位，会给出四个阶位：底层、普通、中层、高层。身价财富也是四个阶位：少、有余、充足、富裕。

    看到陈成眼光看过来，眼神中还有种特殊的神色，正在好奇看着陈成迎客的叶文香突然感觉有点不好意思，微微低下头，看向脚底。