花粉文学

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第八章 山雨欲来风满楼02（第1页）

宋希声看完很满意，让不二立刻加盖公章，拍照上传，并附上转账截图。

他也是第一次处理这样的事情，公关手段单一，好在反应还算及时，视频曝光是清晨6点，上午9点半声明已发出。

发完声明，不二留下密切关注舆论动向。

陈默带领其他员工去会议室开会，再次强调服务细节与流程。

宋希声转头上楼去了客房，向住客一一解释道歉，为了配合整改，需要歇业几天，请大家转宿别家，由此造成的损失由我方承担。

好在大部分客人表示理解，一小部分表情不悦，在听到赔付损失后，也勉强表示接受。

宋希声与大伙结清费用之后，看着他们陆续离开，又去打电话给那些已经预定的客人……

一上午大伙都忙得脚不沾地，“从前慢”

显得兵荒马乱的。

陈默还破天荒地接到了程西贝的电话。

她接手从前慢后，曾第一时间打电话给程西贝，向她详细汇报了自己的工作变动及未来规划。

程西贝虽然觉得她窝在小地方可惜，但也支持她的决定。

她说，趁年轻，跳出去看看也是好的！

并祝陈默一帆风顺，大展宏图。

陈默听得想笑，一句话串联两个成语，对程西贝这样的学渣来说，实属不易，可见其心之赤诚。

陈默接起电话，传来的是程西贝清脆利落的声音：“小默，我刚才看到，你那边现在怎么样？你没事儿吧？”

陈默想象得出来此刻程西贝的表情，依她那火爆脾气，此刻肯定是一幅随时准备提刀砍人的架势。

这样一想，那紧绷了半天的弦突然就松了。

她故作轻松地说：“放心吧，我的贝儿，我这边没事！

别忘了，我跟你说过，我可是蒸不烂、煮不熟、捶不匾、炒不爆的……”

“哈哈对，铜豌豆，没有什么能轻易打倒你！”

程西贝被她的话逗笑了，“我看到你们的声明了，回应很快，不错，不过你们也别太大意，网络舆论不会那么快平息的，要有心理准备！”

“嗯，我知道！”

“我一会找一下公关部的同事，让他们帮帮忙……”

“别，不要影响你的工作！”

“切，都这时候了还跟我说这个，我的就是你的！

大不了以后跟你混！”

“我巴不得你来一起，我们现在的服务质量确实差强人意，迫切需要你这样的业内人士给培训培训……”

程西贝笑得很得意：“这个好说，好酒好菜整好，准备接驾！”

“什么意思？你不会……”

陈默扭头找了一圈，没发现程西贝的影子。

“你回头！”

程西贝爽朗的笑声似乎从话筒里飘了出来。