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第二十三章 焦头烂额(2)

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    连日来,客户怨声载道,时常表示不满,叶淑青的办公室很快就成了投诉中心。

    郭亮依然不停的大吵大闹,为了达到目的,他还找了一些人到叶淑青的办公室打造声势,证券部简直成了角斗场。客户不仅没有了安静的环境炒股,甚至连最起码的安全都没有保障,纷纷把账户转到其它证券部。

    为了稳定客源,叶淑青连续召开多次会议,但职工们都是表面应付,没有实际效果,甚至适得其反。

    叶淑青知道,客户和资金是证券部的生命。这样下去,证券部将毁在自己的手中。到那时,别说何玉贵不一定保自己,就算保了,也不会好到那里。

    现在关键的问题是解决郭亮,如果不解决他,局面不会有大的改观。

    在叶淑青的一再坚持下,郭亮同意补偿大户室的损失,来换取自己账户里的资金。这个结果让叶淑青很感意外,双方很快达成意向,在扣除15万元损失费后,叶淑青终于给郭亮签了字。

    证券部的秩序恢复了,叶淑青心情稍微缓和下来,也腾出手来解决客户和资金外流的问题。经过调查,她发现不仅是客户主动外流,甚至出现自己的职工与其他营业部勾结,转走客户账户的问题,甚至是有计划的迁走自己的客户群。

    这次,叶淑青在气愤之余,没有再采取强硬的措施,因为形势已经不比一个月前了。辞退他们?他们可能直接就调到别的营业部了,很可能还会带走更多的客户。不仅如此,一旦产生连带效应,局面将更加不可控制。不辞退他们?他们又在部里挑拨离间,为祸不浅。恢复他们的职务和岗位?又将得罪刚提拔起来的人,最后的结果是里外不是人。

    她正在左右为难,郭亮的媳妇又找上门来,声称郭亮炒股票的账户是她自己的,资金也是她亲属的,现在两人已经离婚,而郭亮在没有经自己同意的情况下擅自领走账户里的资金,证券部需要负全部责任。

    犹如晴天霹雳,当初郭亮账户中有6000多万元资金,如果由证券部来偿还,如何偿还得起?这是叶淑青从未遇到过的情况。她只好答应马上调查此事,然后再给她一个满意的答复。

    郭亮的媳妇走后,叶淑青马上把现金窗口的业务员小唐找来询问情况。

    小唐的样子令叶淑青很不满意,公司出了这么大的事儿,作为当事人,小唐竟满不在乎。

    “郭亮取钱的事儿你知道吗?”

    “当然知道,由于他取的数额较大,我们是预约了三天才办的手续,不然公司账户当天就透支了。”

    “他的账户是他原先爱人的你知道吗?”

    “知道。”

    “他爱人当事来了吗?”

    “没有。”

    “那你为什么给他办手续?”

    “我这是按制度办的,在账户本人不在的情况下,由证券部经理签字才能办... -->>
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