花粉文学

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第三十五章 邢少阳（第1页）

许家斌推着坐在轮椅上的沈岁，在小区里随意地散步，他今天一定要说出苍梧酒店的问题，在他心里，苍梧酒店就是他一生的工作，如果苍梧酒店倒了，自己也就失业了。

来到小区花园里，许家斌说：“酒店管理重在细节，入住、酒店服务、餐饮、保洁、治安等等，哪一个环节注意不到，都有可能带来损失，甚至客户流失。”

沈岁点头赞许。

“拿床上用品来说，每天更换清洁和消毒，都是要与专业的清洁公司来合作，这是客户最直接接触的，这个环节做不好，酒店是存在根本问题的。”

说到这里许家斌情绪略显激动。

“如果有人省去了消毒处理的环节，酒店实际支付的却是整体外包清洁的费用，那这无形当中就是一笔资金流失；还有室内环境卫生和装修问题等等，传统酒店基本上三年要重新装修，装修里面的猫腻你肯定也清楚。

这几年虽然我主管泾县的小酒店，可是这些与酒店客源息息相关的硬性指标全都是总公司在做……”

许家斌停了停，把沈岁的轮椅推在一处座椅旁，自己也稍微休息休息，继续说道：“这些问题在苍梧酒店目前已经屡见不鲜，如果不是西城这几年的旅游发展快，估计早都没人来了。”

沈岁相信表哥所说的都是真实的情况，但他不知怎么回答。

他心里清楚，自从胡梅接手之后，肯定是会存在管理问题的，他深知胡梅不具备管理能力。

加上一直闹离婚，更是无暇估计企业经营。

沈岁还是想了解一下深层次的问题，问道：“这件事是不是和主管运营的人有关系？”

许家斌不满地说：“关系实在太大了，尤其是总部运营主管邢少阳，年龄不大，飞扬跋扈，西城搞一套，西城外是另一套。

你要成立集团公司，好好查查吧。”

沈岁笑了笑说：“看把你气的，气大伤身！

先回家吃饭吧”

姜雪把邢少阳的资料发给沈岁后，他才知道邢少阳是邢刚的儿子，估计也是托邢刚的关系才进的苍梧酒店。

第二天，姜雪暗中走访了苍梧酒店的合作方，也是全国连锁的干洗店。

具体了解后才清楚，苍梧酒店签订的协议载明是清洁、消毒、烘干以及运送，而实际上却缺少了消毒的环节，这其中节省下来的，就进了邢少阳的腰包。

诸如此类，只要是邢少阳经手的项目，都是这个套路，而且做的很巧妙，西城市的标准显然和其他分店不同。

管理者要是不走访，很难发现问题。