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第66章 群众的信任之墙（第2页）

一个老汉叹气道。

另一个村民接过话：“还是李县长好啊，上回他亲自问了我的事，不到一天就批了。

要是他能天天在大厅就好了！”

“嘿，你当李县长是什么？天天守着你们窗口？”

有人笑了笑，语气却不无调侃。

李一凡坐在角落，听着这些话，心里沉甸甸的。

他意识到，改革的根本问题，不仅在流程，还在于群众对基层干部的不信任。

这种信任的缺失，就像一堵无形的墙，隔绝了干部与群众之间的联结。

下午，李一凡来到黄沙村的村委会，和几名村干部展开座谈。

“李县长，我觉得啊，这政务服务中心是好，可把我们村委会的权力全剥夺了。

以前，村民直接来找我们，现在都跑去镇里，结果还得回头找我们补材料。”

一名中年村支书语气中透着抱怨。

另一位村委会主任附和道：“是啊，镇上的服务中心说是为民服务，实际上我们村干部才是最后的兜底。

这样一来，我们两头为难，群众也不满意。”

李一凡沉默片刻，目光凌厉地扫过众人：“你们觉得，是权力重要，还是群众的信任重要？”

“这……”

村支书低下了头，半天说不出话。

“群众跑镇里的服务中心，是对我们政府的信任。

如果我们连这点信任都守不住，还谈什么基层治理？”

李一凡的声音不高，但却字字入心。

晚上，李一凡返回镇政府后，立刻召开了一次全体干部会议。

会议室里，几十名干部和窗口工作人员低着头，气氛沉闷。

“今天大厅的运行情况，我已经看过了。”

李一凡开门见山，“大家觉得，我们的改革，问题出在哪？”

没人回答，会议室一片死寂。

“既然没人说，那我来说。”

李一凡冷冷一笑，“问题出在我们干部身上。

改革的核心，是服务群众，而不是让群众为我们的效率买单！”

他站起身，目光凌厉：“从今天起，每位窗口工作人员必须接受专项培训，确保熟练掌握所有流程。

任何一个群众的问题，如果得不到明确答复，相关责任人直接下岗。”

“另外，我决定设立‘李县长接待日’。”

李一凡语气坚定，“每周我亲自坐镇窗口，处理群众的疑难事项。

我倒要看看，改革的问题究竟在哪！”

夜深，李志远的电话打了过来。

“一凡，市里对你的政务服务中心改革很感兴趣，准备派调研组来考察。

你准备好了吗？”

李一凡站在窗前，目光深邃：“书记，您放心，这次调研，我一定会让岭南模式成为全市改革的标杆。”

挂断电话后，他望向窗外的灯火，心里暗暗发誓：这场改革，不仅要成功，还要成为基层治理的新标杆。