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柳燕看着柳月牙,心中涌起一股寒意,她冷冷地说道“柳月牙,这件事和你有什么关系?舅妈做出这种损人不利己的事,已经严重损害了我和文姐裁缝铺的声誉,你不但不劝劝舅妈,还在这里煽风点火,到底居心何在?”
柳月牙被柳燕的话噎得脸色微微一变,但很快又恢复了那副不以为然的模样。
她故作委屈地说道“柳燕姐姐,你别这么说嘛。
我这不是看大家都着急,想帮忙出出主意嘛。
大家都是一家人,何必把关系闹得这么僵呢?”
柳燕不再理会柳月牙,而是再次看向舅妈,语气严肃地说道“舅妈,我一直顾念着您是圣铖的舅妈,所以才一直克制着没有报警告您偷盗设计稿。
可您呢?不但不反思自己的错误,还带着这些顾客上门来无理取闹,您觉得这样做合适吗?”
舅妈听了柳燕的话,心中虽有些心虚,但多年养成的固执脾气让她依旧嘴硬地说道“哼,你别拿报警吓唬我。
你要是真报警,那就是不给我们家面子,以后还怎么在亲戚面前抬头做人?反正今天这些顾客的钱,你必须赔,不然我跟你没完!”
柳燕无奈地叹了口气,眼中满是失望,说道“舅妈,我是真的不想把事情闹大,毕竟都是亲戚一场。
但您得讲道理呀。
您的行为已经给我们造成了无法估量的损失,文姐的裁缝铺现在生意一落千丈,顾客们都以为是我们的衣服质量有问题。
您应该做的是想办法解决问题,而不是一味地把责任推到我身上。”
这时,另一位身材微胖的顾客听了半天,早已不耐烦,她双手抱胸,大声说道“你们别吵了,我们大老远跑来,可不是听你们在这里扯皮的。
我们只想要个说法,到底赔不赔钱?不赔我们今天可就不走了!”
柳燕看着这位顾客,眼神中透露出一丝无奈与诚恳,说道“这位大姐,我完全理解您的心情。
但这件事真的不是我们的错。
这样吧,我和文姐会尽快给大家一个满意的答复。
我们一定会彻查清楚,给大家一个合理的交代。
但这钱,真不是我们该赔的。”
舅妈一听柳燕坚决不肯赔钱,顿时像被点燃的火药桶,情绪彻底爆发,她跳着脚大声叫嚷起来“柳燕,你别太过分了!
今天你要是不赔钱,这事儿就没个完!
我看你能嚣张到什么时候!”
就在场面愈发混乱,气氛剑拔弩张之时,柳月牙在一旁继续煽风点火,她提高音量说道“柳燕姐姐,你就别固执了,赔点钱息事宁人多好呀,不然把事情闹大了,对谁都没好处。
你看这些顾客,都等得不耐烦了。”
和舅妈一起来的顾客们见依旧没人赔钱,情绪也彻底失控,你一言我一语,开始七嘴八舌地闹了起来。
整个场面瞬间失控。
有的顾客大声指责柳燕不负责任,有的顾客威胁说要去消费者协会投诉,还有的顾客甚至开始在客厅里挥起拳头,一副不拿到钱誓不罢休的架势。
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